Privacyverklaring

1. Welke gegevens verwerken wij?

Accountgegevens, zakelijke contactgegevens, organisatiegegevens, expertprofielen, CV-samenvattingen, toolingervaring, aanvraaggegevens, documenten die je uploadt, berichten in de workspace, factuurgegevens en technische logging.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Voor registratie, verificatie, matching, communicatie, callplanning, kwaliteitscontrole, fraudepreventie, facturatie, ondersteuning en beveiliging van het platform.

3. Documenten en vertrouwelijke informatie

Documenten bij calls of due diligence zijn alleen toegankelijk voor bevoegde gebruikers, de gematchte expert en Knowlance-admins die nodig zijn voor uitvoering en support.

4. Bewaartermijnen

Accountdata bewaren we zolang het account actief is. Factuurgegevens bewaren we conform wettelijke bewaartermijnen. Workspace- en opdrachtdocumentatie kan op verzoek worden verwijderd wanneer er geen wettelijke of contractuele reden is om deze te bewaren.

5. Rechten

Gebruikers kunnen inzage, correctie, verwijdering of export verzoeken via de contactpagina.

6. Subverwerkers

In productie kunnen hosting, e-mail, betalingsverwerking, agenda/video-integratie en monitoring als subverwerker worden gebruikt. Leg deze partijen vast in je eigen verwerkersregister voordat je live gaat.