Gebruikersvoorwaarden
De basisregels voor het gebruik van Knowlance door organisaties, individuele gebruikers en experts.
1. Rol van Knowlance
Knowlance faciliteert toegang tot onafhankelijke expertise via expert calls, due diligence, surveys, panels en specialistische inzichten. Knowlance is geen detacheringsbureau, geen freelanceplatform en geeft zelf geen inhoudelijk professioneel advies.
2. Accounts
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor correcte gegevens, veilig gebruik van hun account en het vertrouwelijk houden van inloggegevens. Knowlance kan accounts beperken, opschorten of verwijderen bij misbruik, onjuiste informatie of overtreding van voorwaarden.
3. Expertinformatie, due diligence en besluitvorming
Inzichten van experts zijn bedoeld als input voor eigen besluitvorming. Informatie verstrekt door experts vormt geen investeringsadvies, juridisch advies, financieel advies of garantie op toekomstige resultaten. Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor keuzes die zij maken op basis van gesprekken, documenten of platforminformatie.
4. Vertrouwelijkheid
Gebruikers mogen geen vertrouwelijke, bedrijfsgevoelige of niet-openbare informatie delen waarvoor zij geen rechtmatige grond hebben. Informatie uit calls en workspaces mag niet zonder toestemming buiten de context worden gebruikt.
5. Betalingen en facturatie
Tarieven, facturen, annuleringen, refunds en payouts worden aanvullend geregeld in de Betaalvoorwaarden.
6. Acceptable Use Policy
Het is verboden om het platform te gebruiken voor spam, misleiding, intimidatie, discriminatie, scraping, accountdeling, ongeautoriseerde opnames, malware, reverse engineering, omzeiling van Knowlance of het verzamelen/delen van vertrouwelijke informatie in strijd met wet, contract of NDA.
7. Geen off-platform omzeiling
Gebruikers mogen Knowlance niet bewust omzeilen om matching, communicatie, vervolgopdrachten of betalingen buiten het platform te laten plaatsvinden wanneer de relatie via Knowlance is ontstaan.
8. Intellectueel eigendom
Knowlance behoudt rechten op het platform, workflows, templates en merkuitingen. Gebruikers behouden rechten op eigen content, maar geven Knowlance de noodzakelijke gebruiksrechten om de dienst te leveren.
9. Maatregelen en sancties
Knowlance kan content verwijderen, toegang beperken, accounts opschorten, betalingen pauzeren, payouts blokkeren, aanvullende verificatie eisen of accounts beëindigen bij overtreding, klachten, misleiding, fraude, vertrouwelijkheidsschending, omzeiling of veiligheidsrisico's.
10. Aansprakelijkheid
Knowlance spant zich in voor een zorgvuldig platform, maar garandeert geen specifieke uitkomst, juistheid, volledigheid of geschiktheid van expertinzichten. Aansprakelijkheid is beperkt voor zover wettelijk toegestaan.